许多饲料企业的总司理都对品控部分在质料进货时检查出的缺乏格质料提出退货感应头疼，退货就意味着冒犯供应商，供应商就会诉苦不止
。以为品控部分死头脑，不会无邪处置惩罚问题，总是希望能够让步吸收，似乎扣了款即是压低了价钱似乎占了自制
。“制度是死的人是活的，怎么不会变通？”，甚至使用权力要求手艺部分想步伐把缺乏格的质料参合着使用掉
。更有甚者，爽性叫品控部分认真采购一部分质料
。似乎没有退货或者镌汰退货就平安无事了
。

饲料产品的质量，从大的方面讲，取决于几个环节：好的配方，好的生产，好的质料
。我以为最要害的环节是要有好的质料
。好的质料是条件
。好的配方没有好的生产治理就不可抵达配方的完整要求，也就是配方失真
。没有好的质料，好的配方不可获得很好的表达，纵然生产历程很是好，也不可生产出合乎标准的产品
。好的质料是要害
。巧妇难为无米之炊，巧妇更是难为米劣之炊
。你买一条臭鱼，纵然请国家特一 级厨师来做，生怕也做不出鲜美的味道
。

好的质料在于平时的质量把关
。质料进货，需要凭证品控程序，一道一道地一丝不苟的做
。进一批两批或者几批好质料不难，难的是终年坚持严酷的品控程序绝不松懈
。在品控这个岗位上恰恰需要那种死头脑的人，若是他头脑太活了，就要出问问题了
。这个岗位就是需要坚持原则，一是一二是二，原则问题不让步，敢于说真话的人
。在某外企事情的时间，品控认真人是从泰国派来的年轻人
。这些人话很少，加上汉语说的不是很流通，不太善于与人相同
。可是，做事却十分认真认真，及格就是及格，缺乏格就是缺乏格，肯定不让步，脑子一根筋
。虽然冒犯不少供货商，可是，却换来了产品在市场上的美誉
。久而久之，连那些被退货的人也竖起大拇指：要买饲料，就买这家的，他们家的质料把关太严了，饲料的质量肯定差不了！某些品控职员的头脑无邪，把缺乏格的质料或者把次等的玉米提等收进来，背后和供货商举行桌下生意，受损失的一定是企业
。

扣了款就合适吗？扣款不过是缓和了和供应商的矛盾罢了，并不代表质料摇身一变及格了
。事实上，许多质料在标准之下的变异是很大的
。你扣的那一吨几十块钱远远补不上变异的本钱
。外貌价钱是自制了，现着实配方中的价值却是大大降低了
。是贪小自制吃大亏
。

在企业治理中，某些岗位是不可兼容的，需要脱离
。品控和采购就是云云
。若是让品控兼做采购，外貌上会镌汰退货之类的矛盾，事实上是掩饰了矛盾，蕴藏着更大的；
。监视者需要站在自力的态度上才会公正
。矛盾袒露是好事，掩饰才是祸殃
。有退货是正常的，恒久无退货反倒不正常，总是退货也不正常
。你退过一再货，供应商就知道，这家公司对证料的把关很是严酷，再送货时就会小心审慎了
。持之以恒地做下去，你的企业的质量文化就形成了
。总是退货则说明采购部分选择的供应商质量太差，要思量重新选择供应商了
。

在质量问题上，作为企业确当家人，你需要坚持质量一票反对权，不可迷糊也不可随意无邪
。